Manager de atención al cliente, Барселона

Importante empresa de alquiler de coches de lujo precisa incorporar un manager de atención al cliente para su oficina en Barcelona. Las funciones:
-Control y gestión de la disponibilidad de la flota, inspección y preparación para las entregas de los vehículos.
-Entrega y devolución de vehículos de nuestros clientes. Revisión del vehículo al entregar y devolver.
-Atención y captación de clientes ofreciéndoles información clara y exacta sobre nuestros servicios; venta y tareas comerciales.
-Resolución de quejas e incidencias.
Se busca:
Manager (hombre) de compañía de alquiler de coches
Requisitos mínimos:
Educación superior
Carnet de conducir B en vigor min 3 años
Residencia en Barcelona más de 5 años y conocimientos sólidos de la zona
Valorable experiencia laboral en las empresas de alquiler de coches
Habilidades:
Persona responsable, ordenada, puntual, dinámica, con gran atención a los detalles. Capacidad de organización de proceso laboral y de tiempo.
Trato excelente con los clientes, ofreciéndole un excelente servicio y la mejor solución posible en caso de incidencia/quejas.
Acostumbrado a trabajar bajo presión. Capacidad de aprender rápido.
Idiomas:
Español (alto), inglés (alto), ruso (alto). Se valorarán otros idiomas.
Se ofrece:
Salario inicial 1.000€. A parte se pagan horas extra.