Rusticae, the Goodlife Compani

Новости Русской Испании 12 октября 2016

С момента основания в 1996 году, Rusticae превратился в элитный престижный бренд, строго следящий за качеством, предоставляемым в отелях клуба. Специально подготовленные ревизоры инкогнито посещают отобранные заранее гостиницы и во время пребывания постоянно анализируют и оценивают по 280 параметрам работу каждой из них для подержания высокого уровня стандартов обслуживания. Их отчеты, а также анкеты, ежедневно получаемые on и off-line, помогают сохранить планку качества клуба.

Более 85% гостиниц расположены в зданиях, представляющих культурную и историческую ценность: дворцах, усадьбах, мельницах, старинных имениях, замках, и т.д. Они рассчитаны максимум на 40 номеров и предоставляют персональный сервис, максимальное внимание к деталям, изысканный интерьер, гостеприимство и всегда расположены в живописных сельских районах или исторических городских центрах.

Модель ведения бизнеса формировалась и развивалась на протяжении нескольких лет, был выработан собственный продукт высокого качества, такой, например, как подарочные карты и карты Моменто, включающие элитный сервис. Карта Momento Gastronуmico позволяет провести 2 ночи для 2-х человек в определенных гостиницах Rusticae, также включены завтрак и ужин в отеле, и дегустационное меню в ресторане, отмеченном 1 звездой Michelнn. В процессе бронирования на домашний адрес клиента высылается набор деликатесов и открытка с фотографией и посвящением.

В дальнейшем, согласно тенденции развития “Goodlife”, Rusticae намерен присоединить в 2011 году новые категории предприятий: винодельческие хозяйства, СПА-центры и маслобойни, применяя к ним те же критерии и стандарты качества, как и к сети гостиниц.